هيئة الرقابة البريطانية تعلن تعويضات لعملاء زيت التدفئة بعد زيادات الأسعار الناجمة عن حرب إيران

قالت هيئة المنافسة والأسواق إن بعض الموردين سيعوضون العملاء عن الطلبات الملغاة وزيادات الأسعار، وأوصت بأنظمة جديدة لحماية الأسر الضعيفة.

• قالت هيئة المنافسة والأسواق إن حوالي 1700 أسرة أُجبرت على إعادة الطلب بأسعار أعلى أو الاستغناء عن الوقود، بتكلفة تصل إلى 350 جنيهاً إسترلينياً لكل منها.
• قالت الهيئة إن بعض الموردين وافقوا على تعويض العملاء، وهي تستعد لاتخاذ إجراءات قانونية ضد الشركات التي ترفض الامتثال.
• أوصت الهيئة بأنظمة جديدة بشأن عرض الأسعار والإلغاءات، ودعم أفضل للمستهلكين الضعفاء.
• قالت المستشارة راشيل ريفز إنها قلقة بشأن نقص الحماية لأسر زيت التدفئة وستنظر في تدابير إضافية.